开花店怎样盈利?
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admin 来自:乐泰培训学校 时间:2014/8/28 9:50:29
开花店怎样盈利?
社会在不断的进步,不管从事什么行业,都应该紧随社会的步伐,不断的创新,只有创新才能跟随社会发展的脚步,以及社会消费人群的心理特点。
首先,管理制度创新。用制度来规范花店员工日常花艺和经营行为。不管生意是大是小,一定要有自己的经营理念,以及经营目标,以及管理制度。加强财务管理建立一整套财务管理和分析评价体系,及时调整经营思路和对人、财、物的控制。研究目标顾客因为市场惟一不变的原则是永远在变,要搞清谁在买花(表面消费者),送给谁(最终实际消费者)。要细分目标顾客,研究现实客户、潜在客户,并分门别类登记造册,输入电脑,建立顾客档案库,并要研究顾客购花心理的消费行为过程。只有强化了自身,才能够强化市场。
其次,市场营销创新根据不同节日、不同顾客有针对性地进行促销,如通过不同媒体软性广告宣传花店,采用鲜花租摆、电话订花、网上花店,等来扩大花店的影响。重视情人节、圣诞节、母亲节、教师节、春节等传统节日,同时开发秘书节、白色情人节、护士节、父亲节、毕业节、七夕情人节、记者节、男人节等有潜力的节日。花店还可以品牌连锁、无店铺花店、通宵花店等多种形式,进行股份制经营等。
最后,服务创新。服务是社会消费人群非常注重的一点,大力开展电话订花,花店间异地送花。目前,一大批顾客没时间购花,且消费能力生电话订花、网上订花的巨大市场。但要解决信誉问题(花的质量、价格、服务、送达及时度),解决支付问题,解决订花电话号码和网址的宣传等几大问题。